италия что нужно знать туристу
Памятка туристу: правила поведения в Италии
Несравненная Италия является мечтой для многих туристов. Если вы планируете свой отдых в этой сказочной стране, то перед ее посещением мы рекомендуем ознакомиться с основными правилами поведения, которые распространяются практически на все сферы жизнедеятельности итальянцев. Сегодняшняя статья расскажет вам о том, как вести себя в храме, отеле, на шоппинге, в ресторане, на улице и других «злачных» туристических местах.
Правила въезда в Италию
Первое знакомство с Италией вы начнете еще на своей Родине с оформления нужных документов и прочтения таможенных правил. Итак, законное посещение страны-сапожка предполагает:
Итальянские законы
Туристы, желающие побывать в Италии, должны хотя бы поверхностно знать законы этой страны. Ниже мы перечислим основную суть базовых законодательных актов, которые следует знать всем гостям государства на Апеннинском полуострове.
На заметку: в каждом городе есть свои региональные и муниципальные законы, которым можно посвятить отдельную статью. Если вы решили отправиться в какой-то определенный населенный пункт, то постарайтесь найти в Интернете максимум полезной информации о законодательстве, действующем в этом регионе.
Правила общения
Жители Италии – своеобразная нация с интересным менталитетом и традициями (с обычаями жителей страны вы можете ознакомиться в нашей статье). Как общаться с итальянцами, вы узнаете ниже.
Правила безопасности
Ни один турист не застрахован от внезапного появления преступников, воришек и мошенников. Чтобы не попасть «в передрягу», воспользуйтесь следующими советами.
Правила этикета
О галантности и воспитанности итальянцев известно всему миру. А как вести себя русскому туристу? Читайте ниже.
Само собой, это далеко не весь список правил застольного этикета итальянцев. Большая часть регламентов известна жителям всех стран, поэтому расписывать детальные инструкции мы не видим смысла.
Как вести себя в ресторане?
Поход в ресторан также налагает на туриста несколько обязательств, связанных со знанием местных правил. Обо всех тонкостях мы расскажем ниже.
Как вести себя на пляже?
Пляжи – одна из главных причин, побуждающих иностранных туристов посетить Италию. Как вести себя на итальянских прибрежных зонах, вы узнаете ниже.
Как вести себя в храме?
Большинство итальянцев исповедуют католицизм и исправно платят 8%-ный налог папе Римскому. Местные жители трепетно относятся к своим святыням, и ждут такого же почтения от приезжих гостей.
Как вести себя на улице?
Совершая прогулку по итальянскому городу, помните о следующих правилах.
Как вести себя в отеле?
Приезжим туристам обязательно нужно знать нормы поведения в итальянских отелях. Чтобы не прослыть невеждой, воспользуйтесь этими правилами.
Как вести себя на шоппинге?
Шоппинг – еще одна веская причина посетить Италию. Променады по бутикам, рынкам, торговым центрам и аутлетам также предусматривают соблюдение некоторых правил.
Как вести себя девушкам?
Италия – страна темпераментных мужчин, поэтому приезжим туристкам нужно знать некоторые правила поведения, которые уберегут их от неприятностей.
Как вести себя мужчинам?
Мужчинам-туристам также будет полезно узнать о некоторых правилах поведения в Италии.
Несколько значимых правил отдельных итальянских городов
В каждом отдельном городе имеются свои правила и законы, о которых нужно знать всем гостям выбранного населенного пункта.
Что нельзя делать в Италии?
Также туристам, планирующим посетить страну-сапожок, следует ознакомиться с перечнем запретов, актуальных для Италии.
Италия – сказочная страна, в которой туристы чувствуют себя комфортно и безопасно. Планируя поездку в определенный итальянский город, обязательно учитывайте все нюансы местного законодательства и норм поведения, которые уберегут вас и ваши кошельки от нежелательных затрат.
Италия: что нужно знать перед поездкой
Италия — та страна, в которую хочется возвращаться.
Там есть бирюзовое море и снежные Альпы, мишленовские рестораны и кафе с сочной пиццей за пару евро, помпезные бутик-отели и хостелы с безумными вечеринками.
Местные советуют ехать в Италию весной и осенью. В это время не так много туристов, как летом, да и разглядывать античные раскопки в +35 °C не так интересно, как в +20 °C.
Мы собрали всю важную информацию о поездке в Италию: какие достопримечательности смотреть, где есть и как передвигаться по стране. Подробности — в статье о путешествии в Италию.
Что вы узнаете
📌 Вводные данные
Сколько лететь: из Москвы в среднем 4 часа.
Разница с Москвой: −1 час летом и −2 зимой.
Средняя температура в сезон: летом +24 °C, зимой +12 °C.
✈️ Как добраться
💸 Деньги
В Италии почти везде можно расплачиваться картой. Наличные понадобятся, чтобы купить билеты на автобусы, метро, оплатить покупки в маленьких магазинчиках и оставить чаевые в кафе.
🏛️ Достопримечательности в городах Италии
🚌 Транспорт
🏡 Жилье
🎟️ Музеи
У каждого музея в Италии — толпы желающих в него попасть. Чтобы подняться на купол собора Святого Петра, придется отстоять от тридцати минут до двух часов. Если хотите избежать очередей, лучше купить билеты заранее на официальных сайтах.
В некоторые места сложно купить билеты даже в интернете, например в оперный театр Ла Скала или в миланский монастырь Санта-Мария-делле-Грацие. Билеты туда придется ловить за 1—4 месяца.
Практически во всех городах Италии все достопримечательности отмечены в бесплатном аудиогиде «Изи-тревел».
🤑 Шопинг в Италии
Вещи со скидками продают в магазинах в центре города и крупных торговых центрах вроде Euroma 2 или Porta di Roma. Туристы обожают аутлеты, например Fidenza Village в окрестностях Милана или Castel Romano в Риме. Чтобы найти нужную вещь, придется постараться: желающих сэкономить много, а на стендах часто бардак.
📱Интернет
🆘 Контакты посольства
Адрес в Риме: 00185 Via Gaeta, 5.
Телефоны: 39 06 494-16-80; 39 06 494-16-81; 39 06 494-16-83.
Мы ищем людей, которые путешествуют самостоятельно. Если вы организовывали отпуск по России, ближнему зарубежью, популярным курортам или более экзотическим местам — поделитесь с нами опытом.
Советы и рекомендации по поездке в Италию
Безопасность
Самое большое опасение у большинства путешественников обычно вызывают нередкие во многих «этнических» кварталах грабежи с применением насилия, однако в отношении этой опасности существует ряд давно выработанных правил, вроде подготовки небольшой суммы наличных денег (обычно 20-50 евро), которые можно отдать грабителям без риска вступить с ними в конфликт, и воздержания от открытого ношения предметов роскоши и дорогих образцов фото- или видеоаппаратуры. Также не стоит демонстрировать содержимое своего кошелька, часто сверяться с картой местности (явный признак иностранца или чужака в данном районе), садиться в незнакомые машины (для поездок существует развитая и вполне безопасная, хоть и небезупречная, система такси) и т. д.
Полиция
Режим работы
Режим работы религиозных учреждений
Церкви обычно открыты с раннего утра до 12.00-12.30 и с 14.00-15.00 до 19.00-20.00. Основные соборы и базилики открыты весь день. Осматривать церкви во время религиозных церемоний не рекомендуется. Необходимо заготовить достаточное количество 50-центовых монет для автоматов, включающих освещение церковных интерьеров. Рассматривать роспись на потолках и куполах церквей удобно через бинокль, фотографировать обычно не разрешается, особенно с использованием вспышки.
Режим работы музеев
Режим работы магазинов
Магазины работают с 8.00 до 13.00 и с 15.00-15.30 до 20.00. По воскресеньям все магазины закрыты, большинство не работает и в четверг после обеда. Крупные супермаркеты работают с понедельника по субботу с 9.00 до 21.00 (без обеда), в понедельник они открываются в 14.00. По субботам часть магазинов работает только до обеда, однако в предпраздничные дни большие торговые точки работают даже по воскресеньям. Маленькие магазины открыты с 8.00 до 20.00 с перерывом на обед (также закрываются в четверг после обеда). Некоторые и в субботу работают без обеда, так как в этот день население обычно закупает продукты на неделю и поэтому везде большой наплыв покупателей. Бары и рестораны работают по индивидуальному графику. Большинство торговых точек закрываются летом по крайней мере на две недели (обычно в августе).
Курение
На территории Ватикана запрещено не только курить, но и просто зажигать сигареты, причем всем без исключения, вне зависимости от гражданства, должности и сана. Говорят, что несколько раз под взыскание в 30 евро попадали даже архиепископы и кардиналы.
Законный возраст для покупки вина и посещения баров в Италии составляет 16 лет, хотя долгое время идут дебаты об увеличении этого порога до 18 лет.
Туалеты
Электричество
Музеи и достопримечательности
Согласно закону, вступившему в силу в Риме 12 июля 2008 года, запрещается есть, распивать алкогольные напитки, кричать и спать вблизи исторических памятников итальянской столицы. Нарушители будут оштрафованы на 50 евро. Подобные правила уже действуют во Флоренции и Венеции.
Пляжи
Отели
Рестораны
Гиды и туристические услуги
Крупные суммы денег
Чаевые
Несмотря на повсеместное распространение комплексных цен, включающих оплату всех услуг, в случае хорошего обслуживания принято давать чаевые в размере 10-15% от суммы заказа или просто округлять сумму в большую сторону (последнее распространено в барах и маленьких уличных кафе). Сами итальянцы могут оставить чаевые в заведении премиум-класса, но никогда не платят сверх счета в кафе, такси или пиццерии. При обслуживании у стойки чаевые не приняты, да и в целом такой метод питания заметно дешевле, поскольку при посадке за столик автоматически взимается дополнительный «ресторанный сбор», который в случае небольшого заказа вполне способен удвоить или даже утроить его стоимость.
Чаевые водителям такси не требуются, а вот швейцарам и носильщикам положено оставлять 1-2 евро.
Уровень цен
Гостиницы включают в стоимость номеров НДС (IVA, 20-21%). Исключение составляют дорогие пятизвездочные отели, где IVA равен 13% и добавляется отдельным пунктом в счет. Согласно местному законодательству, туристы обязаны получить официальную квитанцию на весь комплекс услуг отеля и хранить её до выезда из страны, однако на практике это требование практически не соблюдается (особенно в отношении групп). Также персонал обязан предоставить гостю исчерпывающие сведения о работе местного транспорта (в том числе контор по прокату автомобилей) и других характерных нюансах данного места, однако эта услуга почти не востребована, поскольку иностранные языки обычно знают только работники отелей крупных международных цепочек или турцентров.
Многие итальянские гостиницы, особенно расположенные в исторических зданиях в центре города, не имеют собственного ресторана, предлагая питание в ближайшем уличном заведении. Впрочем, даже если ресторан присутствует, питание по полупансиону или полному пансиону практически не встречается. Некоторые отели не включают завтрак в заявляемую стоимость номеров, добавляя его стоимость к счету (часто завтрак в отеле может стоить столько же, сколько плотный ужин в близлежащем городском ресторане, поэтому этот момент необходимо обязательно выяснять до заселения). Также характерной чертой большинства местных отелей является небольшой размер многих номеров, особенно одноместных.
Несмотря на повсеместное распространение комплексных цен, включающих оплату всех услуг, в случае хорошего обслуживания принято давать чаевые в размере 10-15% от суммы заказа или просто округлять сумму в большую сторону (последнее распространено в барах и маленьких уличных кафе). При обслуживании у стойки чаевые не приняты, да и в целом такой метод питания заметно дешевле, поскольку при посадке за столик автоматически взимается дополнительный «ресторанный сбор», который в случае небольшого заказа вполне способен удвоить или даже утроить его стоимость. Чаевые водителям такси не требуются, а вот швейцарам и носильщикам положено оставлять 1-2 евро.
При оплате любых товаров или услуг закон долгое время обязывал покупателя требовать налоговую квитанцию (ricevuta fiscale), без которой клиент был не вправе покинуть заведение. Недавно это правило было отменено, и сейчас покупателю не угрожает штраф, если продавец не дал ему чек. Но лучше всё-таки его требовать, хотя бы для того, чтобы проверить, нет ли в действиях продавца обмана. Впрочем, персонал чаще всего сам оформит все документы без дополнительных требований, поскольку фискальная отчетность в стране достаточно строгая.
Торговаться в магазинах не принято, хотя на рынках это вполне возможно, а у уличных продавцов таким образом можно сбить цену в 2-3 раза.
Определенные сложности возникают и у людей, ввозящих подобные товары в страну, даже если это личные вещи в одном экземпляре. Однако самое интересное, что в торговых рядах, сосредоточенных обычно возле всех популярных достопримечательностей, уменьшения доли китайских или албанских подделок не наблюдается.
Правила въезда туристов в Италию сейчас (обновляется)
Какие правила въезда в Италию действуют для туристов по состоянию на Декабрь 2021 года? Статья постоянно обновляется, сохраняйте её в закладки и периодически проверяйте.
Правила въезда зависят от категории страны из которой въезжает турист:
Вот ссылки на актуальные официальные правила на английском, на итальянском.
Как приехать в Италию из России?
Россия всё ещё находится в списке E, россиянам с целью туризма приезжать в Италию нельзя. Можно приехать по деловым вопросам, для этого нужно сделать приглашение и бизнес-визу. Обладателям действующей туристической шенген визы делать новую не нужно, достаточно только приглашения.
Как приехать в Италию из Украины?
Украина находится в списке D. Согласно новым правилам, обновленным 25 октября 2021 года, вакцинированным украинцам при наличии отрицательного теста можно приезжать в Италию с целью туризма. В случае отсутствия вакцинации нужно пройти обязательный 5 дневный карантин.
Как приехать в Италию из стран Евросоюза?
Граждане Латвии, Литвы, Эстонии, Германии, Польши, Чехии, Испании, Франции и других стран Евросоюза попадают под ограничения для стран C. Достаточно заполнить форму EUdPLF, иметь сертификат о вакцинации или справку с отрицательным COVID-тестом.
Как приехать в Италию из Израиля?
Израиль находится в списке стран С. Для израильтян сегодня действуют те же правила, что и для граждан стран Евросоюза. Достаточно иметь сертификат, справку о выздоровлении или результат теста, проведённого в течение 72 часов до прибытия
Как приехать из США, Канады в Италию?
Согласно итальянскому законодательству, путешественникам, которые находились в этих странах за 14 дней до въезда в Италию, разрешено приехать в Италию без мотивации.
Чтобы избежать карантина:
Заполнение формы EUdPLF
Пассажирам, въезжающим в Италию любым видом транспорта, в настоящее время необходимо заполнить форму поиска пассажиров The European Digital Passenger Locator Form (EUdPLF) через официальное приложение EUdPLF (https://app.euplf.eu/).
Для внутренних рейсов dPLF не нужен. На каждого взрослого пассажира необходимо заполнить одну форму.
Несовершеннолетние в сопровождении могут быть зарегистрированы на анкете сопровождающего взрослого. В случае несовершеннолетних без сопровождения взрослых dPLF должен быть заполнен родителем или законным опекуном до отъезда.
Подробная инструкция по заполнению формы находится на странице https://www.salute.gov.it/imgs/C_17_pagineAree_5411_6_file.pdf
К слову, такую же форму нужно заполнять при въезде в Словению или Мальту.
Какие вакцины признаёт Италия?
По состоянию на сегодня Италия признаёт только вакцины 4 производителей:
Вакцина Спутник V не признаётся.
Подробные инструкции по въезду для каждого конкретного случая можно получить на сайте https://infocovid.viaggiaresicuri.it/index_en.html
Что такое Green Pass?
Green Pass – это QR код, который подтверждает вакцинацию одной из одобренных вакцин или отрицательный Covid-тест, который туристам можно сдать в аптеке по прибытию в Италию.
Правила посещения достопримечательностей и ресторанов
Для посещения музеев, достопримечательностей и ресторанов нужен зелёный сертификат – EU Digital Certificate или отрицательный результат теста, действительный 48 часов. Если сертификат действителен, проверяющий увидит только графический знак на своём мобильном устройстве (зелёный цвет, сертификат действителен в Италии и Европе, или синий, сертификат действителен только в Италии) и ваши личные данные: имя, фамилия и дата рождения.
Super Green Pass – особые правила с 6 декабря 2021 до 15 января 2022 года
Для регионов находящихся в красной зоне c 6 декабря 2021 года до 15 января 2022 в Италии введены особые, более жесткие правила для посещения ресторанов, музеев, стадионов и театров – посещать их могут только обладатели Super Green Pass, то есть прошедшие полную вакцинацию одной из одобренных Евросоюзом вакцин.
Что нужно знать тем, кто впервые едет в Италию
Все знают о прелестях Италии — культовых руинах Рима, виноградных холмах Тосканы, романтичных каналах Венеции. Все они на виду уже много столетий. Добавьте сказочную кухню, захватывающие дух пейзажи, и у вас есть все ингредиенты для незабываемого визита.
Но чем, помимо достопримечательностей, может запомниться вам поездка в Италию? Как получить максимум впечатления? Каков местный этикет? Что надевать? Вот несколько практических советов от Lonely Planet, которые помогут туристам получить действительно волшебный опыт в первую поездку.
У вас мало времени? Начните с большой тройки: Рима, Флоренции и Венеции. Недели будет достаточно, чтобы увидеть самые «статусные» достопримечательности. Конечно, тот же Рим был построен не за один день, так что не надейтесь увидеть его за сутки. Изучите 2-3 достопримечательности, но досконально. Впечатляющий Колизей, 2000-летний Пантеон, остатки Палатинского дворца, собор святого Петра и музеи Ватикана. Прогуляйтесь по Испанской лестнице, бросьте монету в фонтан Треви, займитесь шоппингом в узких улочках и просто пообщайтесь с итальянцами.
Ешьте как местные
Подкрепляетесь ли вы на ферме Тосканы или в пиццерии Неаполя, обед — одна из величайших радостей, доступных в Италии.
Здесь нет недостатка в кафе, от ресторанов, отмеченных «мишленовскими» звёздами до обычных тратторий. Итальянцы как правило, едят поздно, так что если вы хотите чувствовать себя своим, то планируйте начало обеда не раньше 13:30, а старт ужина — с 20:30. И чем дальше вы едете на юг, тем позже будет приём пищи.
Полный итальянский обед состоит из «антипасти» (мясо-овощная закуска), «примо» или первого блюда (обычно макароны или ризотто), «секондо» или второго (основное блюдо, как правило, рыбное или мясное), «конторно» (гарнира) и «дольче» (десерта). Не ожидайте, что сможете справиться со всем, потому не стесняйтесь попробовать всего по чуть-чуть. А когда вы закончите, то попросите счет, его не принято нести автоматически.
Ещё пара советов: ешьте спагетти вилкой, а не ложкой. Никогда не заказывайте хлеб к пасте, разве что захотите вымокать остатки вкусного соуса. Пейте вино с пастой и пиво с пиццей, которую тут принято есть руками.
Что носить
Выбор гардероба важен в такой стране модников как Италия. Тем не менее, примите за основу, что вам надо одеваться удобно для осмотра достопримечательностей, потому что ходить придётся много. Практичная обувь нужна, чтобы не помереть (или, как минимум, остаться без лодыжек) на каблуках, гуляя по мощёным улицам. Для вечера же выберите стиль smart casual.
Учтите, что в большинстве религиозных мест строго соблюдается дресс-код. Если вы хотите попасть в римскую базилику святого Петра или собор святого Марка в Венеции, то играйте по правилам, без оголённых коленок и плеч.
Музеи и как в них ходить
Исторические города Италии просто утопают во впечатляющих памятниках искусства и известных зданиях, зачастую уже прогулку по улице можно считать экскурсией. Но для главных достопримечательностей, калибра Колизея, Музеев Ватикана, галереи Уфицци во Флоренции и венецианской галереи Академии, очереди на входе являются нормой.
Вы не сможете попасть туда зайцем, даже внутри есть системы проверки билетов. Но можно сэкономить время, купив билеты заранее через интернет. Старайтесь приехать с самого утра или поздно вечером, когда очереди не такие длинные. В случае Музеев Ватикана самыми тихими днями являются вторники и четверги.
Время открытия музеев меняется, но большинство не работают по понедельникам. Кроме того, вход в государственные музеи бесплатный в первое воскресенье каждого месяца.
Чаевые
Итальянцы не самые большие любители чаевых. Плата за сервис, как правило, добавляется в счёт в ресторане, но если её нет, то евро или двух будет достаточно для тратторий и пиццерий, в более солидных ресторанах принято оставлять до 10%. Кроме того, будьте готовы заплатить «коперто», плату за сервировку, плед и хлеб, это стандартная тема, даже если у вас нет на столе хлеба. Чаевые в барах не обязательны, но многие люди просто не берут сдачу (небольшую), когда заказывают кофе.
Кофейный этикет
Забежать в кафе на чашечку кофе — один из главных ритуалов жизни итальянцев. Чтобы сделать это, как местный, сначала расплатитесь на кассе, а затем, вооружившись чеком, дайте баристе ваш заказ. Когда заказ готов, то пейте стоя, сидеть за столом хорошо, но занимает дольше времени и стоит дороже.
Классический итальянский кофе — эспрессо, хотя, как ни странно, термин «эспрессо» почти никогда не используется в Италии. Капуччина популярен на завтрак в сочетании со свежим круассаном «корнетто» и не пьеётся позже середины утра.
Если вы зашли в кофейню, то можно заказать десерт, но если хотите сойти за своего, то не заказывайте ещё и основное блюдо.
Шопьтесь как профи
Обычно в итальянских магазинах перерыв во второй половине дня, как правило, с 13 до 16, а затем они вновь открываются и работают примерно до 8 часов вечера. Тем не менее, это меняется в последнее время, в больших городах многие магазины сейчас открыты весь день, а некоторые — фантастика! — работают даже утром воскресенья.
В Италии множество магазинов от обычных супермаркетов до дизайнерских бутиков, но интереснее всего небольшие бутики и лавочки кустарных поделок. Хорошим примером служит Giulio Giannini e Figlio во Флоренции, где с 19-го века делают мраморную бумагу.
Если хотите выбраться на пикник или просто насладиться местным колоритом, отправляйтесь на базары, такие как Кампо-де-Фьори в Риме или Риалто в Венеции. Это хорошая альтернатива супермаркетам. Ещё один вариант, как заменить еду из сетевых маркетов — лавки деликатесов, такие как La Baita в Болонье и Peck в Милане, где так много соблазнительных для гурманов лакомств.
Водить или не водить?
Нет смысла брать машину для городского путешествия — адский трафик плюс разбитие городов на зоны движения. Но если вы хотите отправиться отдохнуть в сельскую местность, то это вариант стоит рассмотреть.
Итальянцы привыкли ездить агрессивно, но как только вы привыкнете к водителям, едущим впритык к вам, то нервов станет меньше. Дороги в порядке и за пределами центров городов не менее впечатляют.
Впрочем, нередко более трудной, чем вождение, становится парковка. Места для неё на улицах обозначают белыми и синими линиями, там, где белые — бесплатно, синие требуют оплаты по счётчику.
Передвижение общественным транспортом
Большинство итальянских городов можно с помощью пеших прогулок, но будьте готовы к тому, что в какой-то момент устанете и захотите проехать на общественном трансфорте. Билеты можно купить в уличных киосках «табаччао», проверка производится кондуктором по ходу поездки, срок годности как правило ограничен. В Риме, например, один билет стоит полтора евро и действителен в течение 100 минут. В течение этого времени вы можете использовать столько трамваев и автобусов, сколько успеете, плюс один раз прокатиться на метро.
Если вы остановились в городе на несколько дней, то есть смысл брать мультипроездной, это достаточно выгодно. Скажем, в Венеции одно путешествие на вапоретто (водном автобусе) стоит 7,5 евро, но можно взять проездной на 24 часа, который стоит 20 евро и кататься, сколько влезет.
Наличные или карточки?
В то время как кредитные карточки широко принимаются в гостиницах, ресторанах, магазинах и на автозаправках, Италия не совсем ушла от бумажных денег. Их стоит использовать в кассах музеев, небольших тратториях, магазинах и пиццериях. Большинство банкоматов принимает карты, привязанные к системам Visa, MasterCard, Cirrus и Maestro.
Освежите ваш итальянский
У вас не будет проблем, если вы знаете английский, но хотя бы несколько итальянских слов и выражений помогут вам. Это особенно актуально в ресторанах, где в меню не всегда есть перевод названий блюд и придётся просить официантов объяснить, что есть что. Достаточно набора из стандартных «Buongiorno» (привет), «Arrivederci» (пока), «Per Favore» (пожалуйста) и «Grazie» (спасибо).