Эскб что это за счет

История

«Башэлектросбыт» (ООО «ЭСКБ») — перспективная, динамично развивающаяся компания, гарантирующий поставщик, работающий на оптовом и розничном рынках электроэнергии в Республике Башкортостан.

С 1958 года все расчеты за электроэнергию с потребителями стали осуществляться через Энергосбыт, который к тому уже входил в состав Башкирэнерго.

Однако для окончательной систематизации работы по сбору оплаты за электроэнергию в апреле 2002 года было создано ООО «Энергетическая сбытовая компания Башкортостана». С 1 октября 2003 года принято решение о ликвидации Энергосбыта ОАО «Башкирэнерго» и передаче всех его функций ООО «ЭСКБ». Практически весь персонал Энергосбыта перешел в энергосбытовую компанию, а бывшие межрайонные отделения предприятия стали филиалами ООО «ЭСКБ».

Отсчет новой эры в развитии энергосбытовой деятельности ведётся в Башкортостане с 1 января 2011 года, когда закончился период реформирования электроэнергетики. С этого момента ООО «ЭСКБ» стало самостоятельно осуществлять функции Гарантирующего поставщика по реализации электрической энергии для конечных потребителей на территории республики Башкортостан.

На сегодняшний день ООО «ЭСКБ» считается крупнейшим поставщиком электроэнергии в республике. Клиентами компании являются промышленные предприятия, имеющие стратегическое значение для развития республики, организации среднего и малого бизнеса, учреждения бюджетной и социальной сферы, население.

Разветвлённая филиальная сеть компании состоит из управления в Уфе, 10-ти территориальных отделений и 68 клиентских офисов. В «Башэлектросбыте» обслуживается более 1,683 млн граждан-потребителей и 47 тысяч юридических лиц во всех районах Республики Башкортостан. В штате компании 1122 высококвалифицированных специалистов.

Сегодня основной задачей компании является обеспечение потребителей надежным и бесперебойным энергоснабжением. В своей деятельности «Башэлектросбыт» ориентируется на обслуживание потребителей с предоставлением полного комплекса сервисных услуг с применением современных средств автоматизации, использованием информационных технологий и средств связи.

Источник

Личный кабинет ЭСКБ

Жители Уфы и республики Башкортостан, являющиеся клиентами ООО «Энергетическая электросбытовая компания Башкортостана», могут оплачивать счета за электричество онлайн на сайте компании. Зарегистрированные пользователи имеют личный кабинет, через который можно управлять своим счетом, передавать показания счетчика, просматривать историю платежей, заказать платные услуги и т. д. Плательщики, осуществляющие платежи за электроэнергию наличными денежными средствами, смогут самостоятельно сформировать квитанцию на оплату. ЛК был обновлен в марте 2019 года, улучшился его функционал, у пользователей появились дополнительные возможности.

Регистрация ЛК для физического лица на сайте lkk.bashesk.ru

Для регистрации личного кабинета потребуется следующее:

После регистрации пользователю станет доступен полный функционал ЛК.

Вход в личный кабинет Башэлектросбыт

Вход в ЛК осуществляется с главной страницы сайта, в разделе «Личный кабинет». Вход осуществляется по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты и паролю.

Восстановление пароля

Если клиент забыл пароль, он может его восстановить, нажав соответствующую клавишу в форме входа:

Потребуется ввести номер телефона или e-mail, которые являются логином для входа, подтвердить «Я не робот» и нажать восстановить.

Если логином является номер телефона, на него поступит смс-код для входа в ЛК, при указании адреса электронной почты, клиент получит письмо со ссылкой активации.

Настройка учетной записи и уведомлений

Настройка учетной записи производится в ЛК пользователя в одноименном разделе. Там же можно подключать или отключать уведомления, которые будут высылаться на телефон или электронную почту пользователя.

Возможности личного кабинета Энергетической сбытовой компании Башкортостана

ЛК Башэлектросбыт является многофункциональным сервисом, позволяющим пользователям получать и оплачивать счета за электроэнергию онлайн, контролировать расходы, управлять счетом.

Интерфейс сервиса простой и удобный. Чтобы пользоваться ЛК, не потребуется проходить специального обучения. Все интуитивно понятно, даже плательщикам, редко пользующимся интернетом.

Подключение лицевого счета

Пользователи могут подключать к одной учетной записи несколько счетов. Это является очень удобным, когда потребитель оплачивает электроэнергию за квартиру, дачу, гараж и т. д. Ему не потребуется регистрировать отдельные личные кабинеты на каждый лицевой счет.

Номера лицевых счетов можно ввести, как при регистрации ЛК, так и потом при его использовании, нажав «Добавить лицевой счет»:

При необходимости, можно редактировать лицевой счет или удалить его.

Передать показания счетчика

Показания счетчика можно передать из одноименного раздела в ЛК. Нажав на соответствующую клавишу, плательщик просто заполняет предложенную форму, сведения сразу попадают в электросбытовую компанию.

При подключении к ЛК нескольких лицевых счетов потребуется сначала выбрать, по какому счету будут переданы показания.

Оплата услуг

Нажав «Оплатить», пользователь попадает в платежную форму, потребуется ввести сумму платежа, показания счетчика, реквизиты банковской карты, с которой производится операция. Можно использовать карты ПС Visa или MasterCard, на которых есть достаточная сумма денежных средств.

После ввода информации, следует нажать клавишу «Оплатить» и подтвердить платеж. Для контроля клиент может распечатать квитанцию об оплате или переправить ее на свою электронную почту.

Операция займет несколько минут, клиент сможет оплачивать счета из дома, в любое удобное для него время. Комиссия за совершения платежа не взимается.

Другие возможности личного кабинета

Зарегистрировавшись на сайте, клиенты компании получают следующие дополнительные возможности:

Если у плательщика отсутствует банковская карта для оплаты счета онлайн, он сможет сформировать и распечатать квитанцию на оплату счета и оплатить наличными любым удобным ему способом.

В разделе «Уведомления» пользователи смогут просматривать сервисные сообщения, связанные с электроснабжением потребителей. Здесь же приходят уведомления о наличии задолженности, об ограничениях электроснабжения за неуплату.

При возникновении проблем с регистрацией ЛК или его использованием, клиенты могут обращаться в службу поддержки по телефонам, которые есть на сайте компании: 8 (800) 775-70-77. Адрес электронной почты [email protected]

Дополнительно пользователи могут позвонить в компанию через сайт или задать вопрос в форме обратной связи.

Режим работы службы поддержки Понедельник-Суббота с 8.00 до 20.00.

Источник

Башэлектросбыт

ООО «Энергетическая сбытовая компания Башкортостана» (ООО «ЭСКБ») — гарантирующий поставщик по реализации электроэнергии на территории Республики Башкортостан.

Все вопросы по обслуживанию в ООО «ЭСКБ» вы можете задать через сервис «Личный кабинет клиента» и приложение «ЛКК ЭСКБ» (доступно на App Store и Google Play) в разделе Вопросы; направить на электронный адрес клиентского офиса (в квитанции) с указанием номера лицевого счета и телефона для связи.

Обратиться к операторам Контактного центра можно по телефонам 8 800 775 7077, +7(347) 222-22-00; +7(347) 222-22-55 (с 08:00-20:00 Пн.-Суб.). На сайте www.bashesk.ru доступна функция «Заказать звонок», заполните заявку и дождитесь звонка оператора. Email: shtab@bashesk.ru

Важно.
При обращении с вопросом в раздел «Сообщения» необходимо указать номер лицевого счета и контактный телефон для обратной связи!

Башэлектросбыт запись закреплена

Друзья, поздравляем вас с наступающим Новым годом!

У наших партнеров «Кэшбэкфорс» вы сможете найти идеи новогодних подарков с хорошей скидкой и вернуть до 30% от стоимости покупок на банковскую карту или мобильный телефон.

Чтобы получать кэшбэк с каждой покупки, необходимо:
Показать полностью.

2. После авторизации вы уже можете совершать покупки в самых популярных магазинах.

3. В завершении просто получаете кэшбэк со своих покупок.

Совершайте выгодные покупки вместе с нами!

Башэлектросбыт запись закреплена

В новый год с плюсом. Как новый год встретишь, так его и проведешь!

Абоненты, оплатившие счета за потребленную электроэнергию за декабрь 2021 года с авансовым платежом в размере 500 рублей за январь 2022 года – становятся участниками акции.
Показать полностью.

Погасить все начисления за декабрь и внести аванс в размере 500 рублей (за январь 2022 года) необходимо до 10 января 2022 года, в «Личном кабинете клиента» lkk.bashesk.ru или через мобильное приложение «ЛКК ЭСКБ», которое доступно на App Store и Google Play;

Розыгрыш 3 (трёх) планшетов iPad – Apple будет проводиться с помощью генератора случайных чисел на основании порядкового номера, присвоенного лицевому счету абонентов.

Победители будут проинформированы о выигрыше (по мобильному телефону) сотрудниками компании и смогут получить призы в городе Уфа, по адресу: ул. Менделеева, 132.

* В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 05.09.2019 №1164 с 13 сентября 2020 года с плательщиков взимается комиссия при приёме платы за жилищно-коммунальные услуги. До проведения оплаты, при приеме платежей за коммунальные услуги, сотрудники банков, АО «Почта России» и платёжные агенты обязаны информировать клиентов о взимании комиссии и её размере.

Башэлектросбыт запись закреплена

Оставь пени в прошлом!

В преддверии Нового года «Башэлектросбыт» предлагает потребителям (физическим и юридическим лицам) оплатить долги за электроэнергию без учета штрафных санкций в виде начисленных пеней и объявляет о старте акции «Оставь пени в прошлом!»
Показать полностью.

При условии погашения имеющейся задолженности и полной оплаты текущих начислений за электропотребление в период проведения акции с 24 ноября по 31 декабря 2021 года будут списаны ранее начисленные пени за периоды, предшествующие проведению Акций.

Начисленные и неоплаченные пени будут аннулированы при соблюдении следующих условий:

— Своевременно и в полном объеме произвести оплату согласно выставленному счету извещению за ноябрь месяц, а также за текущее потребление декабря, до 30 декабря 2021 года;

— Осуществить передачу показаний индивидуальных приборов учета (за исключением участников, в отношении которых показания приборов учета передаются по каналам связи без участия потребителя электрической энергии (с применением автоматизированной информационно-измерительной системы учёта электроэнергии – АИИСКУЭ));

— По состоянию на 31 декабря 2021 года не иметь задолженности за потреблённую электроэнергию;

— Зарегистрироваться в «Личном кабинете клиента» на сайте www.bashesk.ru, либо сообщить актуальный номер контактного телефона в контактный-центр: 8 (347)222-22-00, 8 (347)222-22-55, 8-800-775-70-77 (время работы: пн-сб с 8.00 до 20.00).

Произвести оплату можно любым привычным для вас способом: через «Личный кабинет клиента» на сайте www.bashesk.ru, в почтовом отделении или в банке.

Итоги акции для физических лиц будут подведены не позднее 26 января 2022 года. Итоги акции для юридических лиц будут подведены не позднее 28 февраля 2022 года.

В феврале 2022 года в счетах-извещениях за январь, участники акции увидят списание ранее начисленных пеней. Акция не распространяется на пени по взысканию которых имеется соответствующее решение суда.

Источник

Как завести личный кабинет Башкирэнерго и оплачивать услуги онлайн

В марте 2019 года личный кабинет ООО «Энергетической сбытовой компании Башкортостана» обновили. Функционал и интерфейс сервиса сделали более удобным для управления услугами электроэнергии. Появилась возможность привязки нескольких лицевых счетов, самостоятельного редактирования персональной информации.

О компании Башэлектросбыт

Энергосбытовая компания Башкортостана основалась в 1940 году как «Уфимский энергокомбинат». На тот момент фирма состояла из одной электростанции и городской электрической сети.

В результате реструктуризации за весь период существования предприятие стало именоваться ООО «ЭСКБ». На сегодняшний день является крупнейшим региональным поставщиком электроэнергии. Совокупное количество частных клиентов составляет порядка 1,5 млн человек, юр лиц – 50 тыс. организаций и ИП.

Основополагающие принципы работы «БЭС» – территориальная, организационная и информационная доступность услуг.

Возможности онлайн сервиса Энергетической сбытовой компании Башкирии

Единый личный кабинет ЭСКБ позволяет клиентам самостоятельно контролировать и получать информацию по своим лицевым счетам онлайн. В частности, с помощью созданной учетной записи доступно:

Подключение лицевого счета

Личный кабинет энергетической компании позволяет управлять одновременно несколькими лицевыми счетами. После авторизации в системе найдите в левой панели профиля вкладку «Добавить лицевой счет». Укажите номер нужного ЛС, определите статус в отношении указанного помещения – «Подключить».

Узнать номер лицевого счета можно в квитанции для оплаты услуг Башэнергосбыт – соответствующая графа обычно располагается в верхней части платежки.

Добавленные реквизиты в дальнейшем по желанию можно удалить или отредактировать.

Регистрация личного кабинета физ лиц

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете БЭСК физическому лицу:

Дополнительно на электронную почту поступит сообщение со ссылкой для подтверждения указанного e-mail.

Вход в личный кабинет Башэлектросбыт

Войти в единый кабинет клиента можно на аналогичной странице. В блоке справа укажите телефон или электронный адрес, пароль, привязанные к учетной записи, – «Войти». Сайт моментально перенесет на главную страницу профиля.

Регистрация и авторизация в кабинете для юридических лиц осуществляется по аналогичному принципу, но на другой странице онлайн сервиса – lk.bashesk.ru/login.

Восстановление пароля

Если при попытке входа в кабинет БЭС отображается ошибка «Неверно введен логин или пароль», кликните на ссылку «Восстановить пароль» ниже формы авторизации. Укажите свой мобильный телефон или адрес электронной почты – «Восстановить».

Задайте новый пароль от ЛК – указать комбинацию в первых двух полях и нажмите «Подтвердить» для завершения входа.

Настройка учетной записи и уведомлений

Для перехода к основным параметрам личного кабинета абонента Башэскб найдите в правом верхнем углу иконку в виде человека и стрелку. Выберите во всплывающей панели пункт «Профиль». В разделе доступно изменить следующие данные:

Как передать показания счетчиков через личный кабинет?

Чтобы передать показания счетчика онлайн через ЛК пользователя ЭСКБ:

Обратите внимание, снятие и передача данных учетных приборов в личном кабинете Башэнерго должны осуществляться с 20 по 23 число каждого календарного месяца.

Другие способы передачи показаний

Альтернативные способы отправки показаний в электросетевую компанию Башкирии:

Некоторые отделения компании:

Подать показания счетчиков в Башкирэнерго доступно также по СМС. Отправьте сообщение на номер +792733-76-760 со следующим содержанием в зависимости от действующего тарифа:

Оплата за электроэнергию онлайн

Внести оплату за потребление услуг Башкирской Энергосбытовой компании на официальном сайте доступно как авторизованным пользователям, так и незарегистрированным в системе физическим лицам. Чтобы погасить задолженность за текущий период через личный кабинет ЭСКБ:

Если требуется оплатить квитанцию без регистрации, откройте следующую страницу, введите номер ЛС и способ получения чека – «Проверить». Укажите сумму платежа. Затем введите данные банковской карты и подтвердите действие.

Внести платеж за электроэнергию без комиссии доступно также офлайн:

Альтернативный вариант – совершить операцию онлайн через интернет-банкинг финансовой организации, которая является эмитентом используемой клиентом банковской карты или счета.

Другие возможности личного кабинета

ЕЛК Башкирской энергетической компании позволяет в том числе:

Кроме прочего, через персональный кабинет доступно оформить заявку на установку, замену, проверку приборов учета, электромонтажные работы, на предоставление экспертных услуг и подготовку технической документации.

Для этого в верхней панели учетной записи найдите раздел «Каталог услуг». Нажмите по ссылке «Заказать услугу». В появившейся форме укажите ФИО, контакты, местоположение и тип услуги – «Заказать услугу».

Скачать полный перечень доступных услуг с указанием стоимости доступно по следующей ссылке.

Мобильное приложение ЭСКБ Уфа

Основной функционал личного кабинета компании также доступен на смартфонах. Обновленное приложение «ЛКК ЭСКБ» представили в сентябре 2019 года для мобильных устройств с операционной системой IOS и Android.

Мобильная версия онлайн-сервиса имеет четыре раздела:

Контакты

Основные контактные данные компании БЭС:

Подробную информацию о местонахождении, почтовых и электронных адресах, номерах факса подразделений доступно найти по следующей ссылке.

На официальном сайте Башеск.ру можно отправить запрос на бесплатный звонок. В правом верхнем углу найдите вкладку «Заказать звонок», в появившейся форме выберите территориальный клиентский офис, укажите имя, контакты и суть обращения – «Отправить». Менеджер свяжется с клиентом в ближайшее время.

Актуальная информация также размещается в публичных сообществах социальных сетей:

Возможные основания для установки/замены счетчика:

— Желание потребителя рассчитываться только за тот объем электроэнергии, который был фактически потреблен, или перейти на тарификацию «день/ночь»;
— Утрата или истечение срока эксплуатации счетчика;
— Техническая неисправность (не вращается диск или вращается неравномерно, не работает счетный механизм, наблюдается движение счетного механизма при отключенной нагрузке («самоход»), не работает индикатор и т.д.);
— Истечение срока государственной поверки;
— Механические повреждения прибора учета (повреждения корпуса, просверлены сквозные отверстия, разбито смотровое окно, и т.д.);
— Отсутствие или нарушение пломб государственной поверки.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правил): в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги по электроснабжению ООО «ЭСКБ» вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги.

Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.

Расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия

Потребители, несвоевременно и (или) неполностью внесшие плату за коммунальные услуги, обязаны уплатить исполнителю пени в размере, установленном частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации: «Лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки».

При неоплате долга за предоставленную услугу электроснабжения в добровольном порядке, сумма задолженности вместе с неустойкой может быть взыскана в судебном порядке.

Многотарифный прибор учёта обеспечивает дифференцированный учёт потребляемой электроэнергии в зависимости от времени суток. Сутки разделены на зоны, для каждой зоны установлен свой тариф на электроэнергию.

Так, например, многотарифная система учёта предоставляет жителям возможность оплачивать потребление электроэнергии в ночные часы по тарифу, который примерно в 1,5 раза дешевле дневного.

Отзывы о сервисе

Пользователи и посетители официального сайта энергетической компании могут оставить свой отзыв и отправить предложения по доработке ЕЛК по следующей ссылке. На данный момент клиенты в основном положительно отзываются касательно работы компании.

Но есть небольшое количество недовольных потребителей.

Источник