Услуга запрет уведомлений услуги информер теле2 что это
Услуга «Информер» Теле2 – описание, подключение и отключение
Некоторые клиенты ТЕЛЕ2 не знают, что представляет услуга Информер ТЕЛЕ2. Рассмотрим, при каких ситуациях опция станет полезной и почему ее стоит подключить. Оператор учитывает пожелания абонентов и обращает внимание на отзывы, из-за чего постоянно разрабатывает новые опции, направленные на конкретные категории пользователей.
Что такое запрет уведомлений услуги Информер ТЕЛЕ2?
Представленная функция является специальным оповестительным сервисом. Она отправляет уведомление в виде смски, если вы не смогли дозвониться определенному человеку. Система проинформирует абонента, который звонил вам, когда телефон был выключен или находился в режиме полета.
Информер ТЕЛЕ2 выполняет достаточно полезную функцию. Если на балансе недостаточно денег для совершения звонка, то вы можете все равно набрать необходимый номер. Абонент, которому вы звонили, прочитает специальное сообщение, где оператор проинформирует о несовершенном звонке.
При этом услуга осуществляет работу не только с клиентами ТЕЛЕ2, но и с другими компаниями сотовой связи. Не дозвонились до абонента, пользующегося услугами Мегафона или МТС (например)? Он получит уведомление в виде смски о попытке дозвона.
Оператор мобильной сети не дает гарантий, что пользователь, которому было отправлено уведомление, обязательно перезвонит вам. Опция отвечает лишь за информирование пользователей.
Подключение и дальнейшее пользование предоставляется бесплатно. Функция является стандартной, она сразу активирована на всех тарифах.
По желанию абонент может активировать специальный запрет оповещений. Набрав специальную команду, опция будет приостановлена.
Как воспользоваться услугой?
Любой клиент телефонной связи Tele2 автоматически становится пользователем «Информера». Данное решение предоставляется в качестве функции по умолчанию, поэтому подключать ее не требуется.
Прочие условия
При недостаточном количество денег для исходящего разговора, робот проинформирует о данной проблеме в момент совершения вызова, затем смс будет отправлена абоненту, телефон которого вы набирали. Когда сообщение о вашем звонке поступит конкретному человеку, то в графе отправителя будет указан ваш номер.
Если вы пытались отослать sms при нехватке баланса, то другой пользователь прочитает специальное уведомление. В день разрешается отправить до 100 подобных оповещений.
Услуга Теле2 «Информер»: описание, как подключить или отключить
Дата: 15 августа 2017 | Обновлено: 23 августа 2018 | Автор: Moblie-man
Казалось бы, современные операторы сотовой связи уже успели реализовать в стандартном перечне своих тарифов и услуг абсолютно все предложения, которые только могут быть востребованы среди абонентов. Несмотря на это, Теле2 то и дело удивляет новыми услугами, которые становятся практически незаменимыми для пользователей. Одной из таковых является услуга «Информер» от Теле2, которой мы уделим внимание в нашей статье ниже.
Что такое «Информер» от Теле2
Уже хотя бы исходя из названия предложения, можно сделать предположение, что это услуга-информатор, сообщающая абонентам о том, кто звонил им во время пребывания вне зоны доступа или тогда, когда их телефон был отключен.
Отчасти данное предположение можно назвать правильным, но только отчасти. Дело в том, что данная опция больше подходит для использования звонящей стороне. И подходит она в том случае, когда у абонента, совершающего исходящий вызов, на балансе счета наблюдается недостаточная сумма средств. Таким образом, совершить звонок у него не получается, однако абонент, которому направлялся вызов, через некоторое время (буквально 1-2 минуты) получает текстовое сообщение, в котором будет указана информация о том, что ему пытались дозвониться.
Действие услуги распространяется не только на исходящие вызовы, но и на текстовые сообщения, которые также вполне могут остаться в телефоне отправителя по причине нехватки денежных средств на счету. Услуга действует не только для звонков и сообщений, направляемых на номера других абонентов оператора Теле2, но и на номера других сотовых компаний на территории России.
При осуществлении вызова звонящий абонент услышит голосовое уведомление о том, что на его счету недостаточно средств для использования данной услуги. Аналогичное уведомление, но в текстовом режиме, будет предоставлено абоненту в случае безуспешной отправки им SMS.
Услуга не гарантирует того, что абонент, которому направлялось сообщение или вызов, обязательно перезвонит абоненту Теле2, это лишь информационная опция.
Стоимость услуги «Информер» на Теле2
Самое приятное в данной информационной услуге – это то, что она предлагается для подключения и использования совершенно бесплатно. Поэтому вам не стоит беспокоиться о её своевременной деактивации.
Необходимо подчеркнуть и то, что, несмотря на бесплатное предоставление, услуга имеет некоторые ограничения, связанные с её использованием. Так, к примеру, в течение одних суток в рамках услуги абонентам может быть отправлено не более 100 сообщений с информацией о том, что им безуспешно пытался дозвониться другой абонент Теле2.
Как подключить «Информер» на Теле2
Если вы хотите воспользоваться преимуществами, предоставляемыми в рамках данной опции, процедуру её подключения выполнять нет необходимости. Опция активна по умолчанию и начинает свое действие в тот самый момент, когда на счету абонента остается недостаточное количество средств для дальнейшего пользования услугами.
Впрочем, если вдруг вы ранее случайно деактивировали данную услугу, и в данный момент для вашего номера она не работает, подключить её повторно можно с использованием короткого USSD-запроса вида *212*0#. После ввода такой комбинации функционал услуги восстанавливается в полной мере.
Как отключить «Информер» на Теле2
Если же по какой-то причине вы решите деактивировать данную услугу, данное действие также доступно абонентам оператора. С целью установки запрета для «Информера», пользователи могут воспользоваться командой *212*1#. Действия по отключению услуги также выполняются совершенно бесплатно.
Услуга «Информер» Теле2
Абоненты, желающие быть всегда на связи, должны постоянно контролировать баланс. Те, которые не хотят следить за состоянием счёта, могут активировать функцию автоматического перевода средств с банковской карты на телефонный счёт. Но провайдер Теле2 позволяет пользователям быть на связи даже при нулевом балансе. Это возможно благодаря опции «Информер».
Описание услуги «Информер»
Абонентская плата 0 рублей. Услуга включена во все тарифные планы.
Это информативная опция, работающая в автоматическом режиме. Она самостоятельно подключается в тот момент, когда денег на счёте не хватает, чтобы совершить звонок либо отправить сообщение. Обычно в таких случаях включается голосовое уведомление о недостатке средств для звонка. Но вместе с этим на номер вызываемого абонента отправляется СМС с информацией о том, что ему пытались дозвониться, и с указанием номера звонившего. То же самое происходит и при отправке сообщений – на телефон человека приходит SMS с уведомлением о том, что с указанного номера были предприняты попытки отправить ему сообщение.
Услуга предоставляется на бесплатной основе, то есть плата за абонентское обслуживание, активацию и отправку уведомлений отсутствует. Но если человек не желает получать уведомления «Информер», то он может:
Суточный максимум уведомлений о попытках дозвониться либо отправить сообщение не может превышать 100 SMS. Услугу специально подключать нет необходимости, она активирована по умолчанию на всех тарифных планах.
Отзывы об услуге «Информер»
В соответствии с отзывами абонентов Теле2, эта услуга зачастую оказывается очень полезной. Но, как показывает практика, не всегда такой вариант связаться с нужным человеком срабатывает – всё дело в том, что обычно перезванивают друзья или близкие, а незнакомые абоненты практически никогда не откликаются на подобные уведомления. Поэтому, если нужно совершить звонок незнакомому человеку, то лучше пополнить баланс и дозвониться самому.
Как Отключить Услугу Информер на Теле2
Главная проблема таких услуг в том, что они списывают плату посуточно. Поэтому если вы вовремя их не заметите и не отключите, сумма набежит значительная.
Услуга Запрет Уведомлений Услуги Информер Теле2 Что Это Такое
Помимо индивидуальных USSD-запросов, у Теле2 есть и универсальные варианты для отключения платных опций:
Платные подписки на Теле2
Заявление в эти инстанции пишется по такому же принципу, как и претензия для Tele2. USSD-команды
Как вернуть деньги
Служба поддержки Для каждой подписки или платной услуги есть свой USSD-запрос, который позволит быстро ее отключить. При этом для погашения штрафов можно использовать мобильный счет. Услуга доступна на всех тарифных планах. Подключается только на территории России бесплатно.
Услуга Запрет Уведомлений Услуги Информер Теле2 Что Это Такое
Невозможно использовать полученные средства для оплаты штрафов, коммунальных услуг или погашения кредитов.
Обещанный платеж+
Все опции и услуги оператора Tele2
Бесплатная услуга, позволяющая оповестить знакомых абонента о смене номера. Чтобы воспользоваться ею, следует отправить SMS на номер 813 с текстом 81[пробел][старый номер], в ответ на которое придет сообщение с сервисным номером. Управление связью
Музыка
Полезные сервисы Если он согласен оплатить, то вас соединят. Работает на всех тарифах. Недоступна, если у вызываемого недостаточно денег на мобильном счету, он занят, находится вне зоны действия сети или в международном роуминге.
Пополни мой счетЕсли вы хотите воспользоваться преимуществами, предоставляемыми в рамках данной опции, процедуру ее подключения выполнять нет необходимости. Опция активна по умолчанию и начинает свое действие в тот самый момент, когда на счету абонента остается недостаточное количество средств для дальнейшего пользования услугами.
Услуга Запрет Уведомлений Услуги Информер Теле2 Что Это Такое
Впрочем, если вдруг вы ранее случайно деактивировали данную услугу, и в данный момент для вашего номера она не работает, подключить ее повторно можно с использованием короткого USSD-запроса вида *212*0#. После ввода такой комбинации функционал услуги восстанавливается в полной мере.
Услуга Теле2 «Информер»: описание, как подключить или отключить
Услуга не гарантирует того, что абонент, которому направлялось сообщение или вызов, обязательно перезвонит абоненту Теле2, это лишь информационная опция.
Стоимость услуги «Информер» на Теле2
Самое приятное в данной информационной услуге – это то, что она предлагается для подключения и использования совершенно бесплатно. Поэтому вам не стоит беспокоиться о ее своевременной деактивации.
Как отключить «Информер» на Теле2
Необходимо подчеркнуть и то, что, несмотря на бесплатное предоставление, услуга имеет некоторые ограничения, связанные с ее использованием. Так, к примеру, в течение одних суток в рамках услуги абонентам может быть отправлено не более 100 сообщений с информацией о том, что им безуспешно пытался дозвониться другой абонент Теле2.
Защита от подписок ТЕЛЕ 2
Защита абонента от списаний и мошеннических действий с номером
Актуально для новых подключений и ТП «Классический». После покупки SIM-карты Tele2 необходимо выполнить следующую процедуру:
• отключаем SIM-меню: *152*8#;
• отключаем Tele2 Тема: *152*0#;
• блокируем WEB-подписки: *931#;
• проверяем список услуг: *153#;
• проверяем активные платные подписки: *189#;
• «Кто звонил». Отключение: *155*330#;
• «Я на связи». Отключение: *128*0#;
• подключаем «Запрет информирования по услуге «Информер»: *212*1#;
• отключаем «Безлимит на Tele2»: *155*411*0#;
• отключаем пакет «Дополнительный 500 Мб» (автопродление): *155*709*0#;
• отключаем пакет «Дополнительный 1 Гб» (автопродление): *155*710*0#;
• отключаем «Мобильные платежи» (по желанию): *179*0#;
• проверяем платежный баланс и наличие/отсутствие на номере услуги «115 ФЗ» (блокировка платежей с баланса со стороны оператора): *104#;
• подключаем «Запрет обслуживания по доверенности (по желанию): *156*2#.
В личном кабинете подключаем:
• Запрет контента (при наличии);
• Запрет получения «Пополни мой счёт»;
• Запрет доступа в интернет (по желанию);
• Запрет доступа в ЛК (по желанию);
• Запрет исходящих МГ/МН вызовов (по желанию).
Через специалиста в чате подключаем:
• Запрет оповещения о приближении к нулю;
• Запрет международного роуминга (по желанию);
• Запрет доступа в интернет за границей (по желанию);
• Запрет исходящих звонков «Помощь друга»;
• Запрет входящих звонков «Помощь друга»;
• Отказ от интерактивного меню при ноле
Ебануццо сколько телодвижений.
Ни разу не пожалел что 5 лет назад перешёл на Yota и голову вообще не грею.
Ответ на пост «Как Теле2 подключает платные услуги и боятся «Пикабу»»
Тоже есть история про чистой воды развод от данного оператора.
Заезжаю в Казахстан и приходит сообщение от Теле2 (см фото), мол подключайте Интернет за границей 350 рублей в день! Подключаю. И уже после покупки теле2 сообщает, что 350 рублей это не день, а до конца текущих суток.
Времени было пол 12 ночи по мск. Ровно в полночь инет пропал, проработав всего полчаса вместо обещанного дня. Такой подставы не ожидал конечно. Пришлось подключать второй раз интернет, который действительно держал ровно до следующей полуночи по мск.
Вопрос: почему Теле2 не увеломляет пользователей об этом ньюансе в первом смс? Почему об этом говорится только после покупки услуги?
Жопа уже горит с этих операторов. Уйдешь от одного к другому, так тебя и новый наипёт.
Как Теле2 подключает платные услуги и боятся «Пикабу» (решено)
Увидел в своём личном кабинете Теле2 платную услугу «ТВ какое-то там», которую я не подключал. Отключил.
Я: «Здравствуйте! У меня была подключена платная услуга. Я ничего не подключал. Кто подключил?»
Оператор Екатерина: «Вы подключили через интернет»
Я: «Как я мог подключить через интернет, если ничего не подключал?»
Она: «На сайте подключили»
Она: «На сайте партнёра Теле2»
Я:»На каком сайте конкретно? Кто это подключил? Каким методом?»
Она: «Зашли на сайт. При просмотре видео»
Я: «Заблокируйте мне все подобные возможности»
Она: «Не могу. Нет такой функции»
Я: «Т.е. я могу подключить любую платную функцию посмотрев любое видео в интернете?»
Она: «Угу. На сайте есть информация, что она подключится после просмотра или просто можете кликнуть на рекламу и она подключится»
Я: «Вы в своем уме? У вас тогда получается под любой кнопкой на любом сайте может быть подписка на услуги»
Она: «Вы поймите, интернет всемирный! Компания Теле2 не может контролировать всех, но у вас есть возможность подключить услугу безопасный интернет за 6 руб. в день. Она защищает абонента от платных подписок»
Я в шоке: «В каком виде? Мне не будут баннеры всплывать?»
Оператор:»Не подключится подписка.»
Я:»Как не подключится?»
Она:»Не подключится. Заблокируется при попытке»
Я:»Получается, что вы насаждаете интернет случайными платными подписками, а потом продаете услугу по защите от них?»
Она:»Я ответила на ваш вопрос. Что вы ещё хотите?»
Я:»Я хочу понять, хотя бы для Пикабу, как эта схема работает»
Она: «Я ответила на все вопросы. Всего хороооошего.»
Бросила трубку и заиграла веселая музычка.
Я переслушал ещё раз всё, что она намела мне в звонке. Не только АТС оператора умеет звонки записывать. Пока занимался транскрибацией для Пикабу решил параллельно получить комментарии в поддержке Теле2 через WhatsApp прикрепив им аудиозапись звонка.
Почти тут же получил ответ:
«У нас действительно нет возможности проверить на каком именно сайте было подключение(
Всего доброго и хорошего настроения!»
Чуть позже допишу вернули или нет.
Будьте аккуратнее с Теле2. Периодически проверяйте свой личный кабинет на подписки.
UPD: «Теле2 рассмотрели заявку и вернули все деньги обратно на счёт.
Вывод если произошло: «Писать сразу в поддержку WhatsApp и упоминать Пикабу в тексте»
Если не произошло: «Подключите себе (как посоветовали в комментариях) бесплатно контентный лицевой счёт» https://msk.tele2.ru/option/content-account
Здравствуйте, уважаемые Пикабушники. Сегодня обратилась родственница пенсионерка, что пропадают деньги со счета. Чуя недоброе, полез в лк и обнаружил, что больше месяца назад была подключена услуга знакомства за 5 руб в день. Нучо сказать, не углядели, э̶т̶и̶ п̶и̶д̶о̶р̶ы̶ и̶з̶ теле2 продолжают красть. Судя по всему автоматом подключают подписьки абонентам, у которых есть признаки низкой активности в лк и солидный возраст, надеясь, что не заметят. Лично я не могу представить ситуацию, когда тетка за 70 отправляет смс с подключением знакомств, так что вероятно это был пуш перед входящим звонком с одной большой кнопкой «согласен» на полэкрана.
Причём и тариф то был выбран недешёвый за 400 р мес. И запреты всякие стояли и контент счет был когда-то подключён, а как оказалось, это ничего не значит, а может и обманули когда подключались.
К сожалению при обращении по тел 611 теле2 отказался вернуть украденные 200+ руб, а тетка отказалась продолжать борьбу.
Ну возобновил все запреты и подключил контент счет заново. Постараюсь уговорить ее написать обращение в ФАС, чтобы наказать воришек. Скришноты сохранил.
Уважаемые пикабушники, проверяйте своих престарелых родственников, кроме вас им помочь некому, а сами они стесняются попросить.
Кстати, в свое время тётке пришлось сбежать из мегафона в теле2 при причине свистопояски с подписками, а оказалось что теле2 ничуть не лучше, такие же воровайки.
Причем какой интересный.
Типа это не подписка, а переодическое списание.