жку что это такое расшифровка
Коммунальные услуги
Какие есть и что в входит ЖКУ
В коммунальные услуги входит передача коммунальных ресурсов потребителям в жилых и нежилых помещениях, в том числе на земельных участках.
Коммунальные ресурсы — это холодная и горячая вода, электричество и отопление, тепловая энергия, газ, твердое топливо для печного отопления, если оно есть. Еще в перечень коммунальных услуг входит отведение сточных вод и вывоз мусора.
Рассказываем подробно про коммунальные услуги.
Что вы узнаете
Есть два документа, которые регулируют правила предоставления и оплаты КУ:
Коммунальные и жилищные услуги — не одно и то же. Важно помнить, что в коммунальные услуги входит передача ресурсов. В жилищные услуги входит управление многоквартирным домом, а также содержание и ремонт общего имущества жильцов.
Платежи за коммунальные услуги можно вносить управляющей компании или ТСЖ, а можно напрямую поставщику.
Нормативы
Норматив — это количество ресурса на потребителя. Нормативы помогают рассчитать плату за ЖКУ, если в помещении нет специального прибора учета или потребитель забыл передать показания прибора.
Установка нормативов на коммунальные услуги входит в обязанности местных властей — по каждому виду услуг свой норматив. Ищите нормативы в местных законодательных актах или на сайтах поставщиков, региональных порталах вроде mos.ru или gov.spb.ru.
Исполнители коммунальных услуг
Исполнитель КУ — это организация, которая предоставляет их потребителям.
В многоквартирном доме исполнителем может быть управляющая организация, товарищество, кооператив или ресурсоснабжающая организация — поставщик определенного ресурса.
В жилом доме исполнителем еще может быть садоводческое или огородническое некоммерческое товарищество.
Исполнителями в одном доме могут быть сразу несколько организаций: управляющая компания и поставщики ресурсов.
Кто является обязательным плательщиком
Граждане и организации обязаны оплачивать КУ за помещение, которое они занимают.
Обязанность оплачивать КУ у собственника, нанимателя или арендатора появляется с момента возникновения права собственности или заключения соответствующего договора. Тот, кто принял квартиру от застройщика по передаточному акту, но право собственности еще не установил, обязан оплачивать КУ с момента подписания акта.
Что входит в перечень коммунальных услуг для физических лиц
Вот что входит в список коммунальных услуг, которые предоставляют жильцам:
У потребителя может быть одна коммунальная услуга или несколько, но не обязательно все, которые входят в перечень.
Если в многоквартирном доме нет общего прибора учета (ОДПУ), плата за его установку ложится на плечи собственников помещений. Оплатить ОДПУ собственник квартиры может единовременно или в рассрочку до пяти лет, нежилого помещения — только единовременно.
КУ должны предоставлять круглосуточно. Если произошла авария или проводятся профилактические работы, исполнитель может приостановить подачу определенного ресурса, например горячей или холодной воды, на несколько часов до устранения причины аварии или окончания работ.
Что входит в перечень коммунальных услуг для юридических лиц
В коммунальные услуги для юрлиц входит тот же набор, что и для физических. Но юридические лица должны заключить договор на поставку КУ непосредственно с поставщиком.
Собственники жилых помещений напрямую договор не заключают — этот вопрос входит в полномочия управляющей организации.
Квитанция на оплату коммунальных услуг
Квитанция на оплату — платежный документ, на основании которого потребитель оплачивает предоставленные КУ.
Структура квитанции
Утвержденной формы квитанции нет, но есть примерная форма платежного документа. Квитанцию формирует управляющая организация. В ней есть список коммунальных и жилищных услуг, указано, что входит в прочие услуги, если они есть.
Квитанция на оплату коммунальных услуг состоит из нескольких разделов:
Еще в квитанции пишут тарифы, объем потребления и цены за каждый вид ресурса. Если есть данные о задолженности, переплате и перерасчете, их тоже указывают.
Потребитель обязан оплатить КУ до десятого числа месяца, следующего за расчетным периодом. А исполнитель должен прислать квитанцию до первого числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом.
Квитанция на оплату жилищных, коммунальных и прочих услуг в многоквартирном доме от УК
Как формируется счет
Счет формируется на основании нормативов или объема потребления коммунальных ресурсов.
Если в помещении установлены приборы учета, размер платы за коммунальный ресурс рассчитывается по формуле: объем потребленного ресурса умножают на тариф.
Если прибора учета нет, размер платы определяется по нормативам и рассчитывается по другой формуле: количество проживающих в квартире или доме умножается на норматив потребления и цену КУ.
Если техническая возможность установить прибор существует, а прибора учета нет, у формулы расчета появляется повышающий коэффициент — 1,5.
Частые вопросы
Разберемся, входит ли капитальный ремонт в коммунальные платежи, а коммунальные услуги — в арендную плату и можно ли от них отказаться.
Входит ли капитальный ремонт в коммунальные услуги
Капитальный ремонт входит в плату за жилое помещение и коммунальные услуги только для собственника помещения в многоквартирном доме. Наниматель помещения не оплачивает капитальный ремонт.
Входят ли коммунальные услуги в арендную плату
Нет, не входят: арендная плата не связана с коммунальными услугами — это отдельный платеж за пользование помещением.
Можно ли отказаться от отдельных видов услуг
Отказаться от ЖКУ нельзя, но можно отказаться от дополнительных услуг, которые входят в квитанцию: от радио или телевидения, диспетчера, охраны и прочих навязанных управляющей компанией услуг. Для решения этого вопроса нужно обратиться к поставщику и написать заявление об отказе.
Обратитесь в управляющую организацию и уточните, как отказаться от дополнительных услуг, которые входят в квитанцию: через нее или через поставщика. Вам может понадобиться справка от поставщика об отсутствии задолженности.
Что входит в коммунальные услуги: перечень, различия для физических и юридических лиц
Коммунальные услуги представлены деятельностью ряда компаний, которые создают благоприятные условия для комфортного проживания граждан в своих домах и квартирах. Перечень услуг ЖКХ всегда отображается в договоре, который заключается между жильцом и управляющей компанией или ответственной организацией. Но не у каждого человека дома хранится свой экземпляр подобного договора. Именно поэтому часто возникает вопрос, что же входит в обязанности управдома и за что квартиросъемщик вносит плату.
За последние несколько лет в российском законодательстве произошли изменения, которые коснулись и сферы коммунального хозяйства. Согласно постановлению правительства, поставщиком коммунальных услуг может быть только юридическое лицо или предприниматель. Именно на него возлагается вся ответственность за качество всех необходимых ресурсов и исправность систем коммуникаций. Он же и определяет оплату за свои услуги, прописывая все в квитанциях. Но расшифровать их могут не все квартиросъемщики. Да и не всем понятно, что такое ЖКУ и кому поступает оплата за услуги.
ЖКУ: что скрыто под этой аббревиатурой?
ЖКУ − это весь комплекс жилищно-коммунальных услуг, которые предоставляются жильцам одно- или многоквартирных домов, если с ними заключены договоры.
В этот комплекс входит обеспечение жильцов газом, электричеством, теплом и водой, наведение порядка в подвалах, на лестничных клетках, придомовой территории, отведение сточных вод, вывоз мусора, ремонт и обслуживание строения, благоустройство и другие услуги, прописанные в договоре.
Какие услуги должны предоставляться проживающим
Все управляющие компании обязаны предоставлять населению коммунальные услуги, плата за которые насчитывается на каждого прописанного в квартире человека или в соответствии с показаниями на приборах учета. Многих квартиросъемщиков очень интересует вопрос, что входит в коммунальные услуги? Российское законодательство регламентирует их перечень и надлежащее оказание населению:
Есть еще ряд дополнительных услуг: вывоз мусора, ремонтные работы, уборка территории.
Кто же представляет услуги ЖКУ? Это могут быть разные организации: управляющие компании, ТСЖ (товарищества собственников жилья), жилищные кооперативы, поставщики ресурсов.
Как выглядит договор на оказание коммунальных услуг
Управляющая компания ежегодно заключается договор на предоставление услуг населению. Он составляется письменно по новым правилам. В нем обязательно указываются услуги, которые компания будет предоставлять жильцу и сроки их выполнения. Обязательно указывается, что входит в коммунальные услуги.
Каждый квартиросъемщик имеет полное право получить все жилищно-коммунальные услуги, которые обеспечивают удобное проживание в доме, а также полный контроль над техническим состоянием всех систем. Если договор не был составлен, то жильцу могут отказать в предоставлении услуг.
Что входит в ЖКХ: обязанности
Все службы жилищно-коммунального хозяйства обязаны:
Этот список коммунальных услуг может быть увеличен или наоборот уменьшен в соответствии с составленным договором об оказании услуг населению. Он заключается между жильцом и управляющей компанией.
Кто является исполнителем коммунальных услуг
Этим вопросом занимается юридическое лицо. В России это может быть:
Но исполнителя возлагается сразу ряд функций:
Коммунальные услуги компании предоставляют не только населению, но и юридическим лицам. Есть ли отличия между видами услуг ЖКХ для юридических и физических лиц?
ЖКУ и квартплата
Что входит в коммунальные услуги уже определились, а как рассчитывается оплата за коммуналку? Она зафиксирована в законе и весь список платежей, входящий в нее, указан в статье 154 ЖК РФ. Если следовать ему, то собственник или арендатор обязаны на общих условиях оплачивать весь перечень услуг ЖКХ, которые входят в квартплату:
Оплатить полученный счет можно в любых отделениях Почты России, через интернет-банк или же переводом, посетив одно из отделений банка. Также в помещении любой финансово-кредитной организации можно воспользоваться терминалом, имеющим соответствующую функцию для оплаты услуг.
Квартплатой называется сумма всех платежей, установленных обслуживающими компаниями.
Правила оказания услуг собственникам
Все нормы разрабатываются на основании законодательства РФ в этой сфере. Обязательный платеж определен для каждой услуги, которая предоставляется населению. Согласно заключенному договору между поставщиком и потребителем, осуществляется обслуживание и обеспечение необходимыми ресурсами.
Договор заключается на определенный срок, чаще всего на год, а после просто пролонгируется. Его можно расторгнуть, если вдруг качество оказываемых услуг не будет соответствовать условиям договора, которые в обязательном порядке должны быть согласованы с региональными контролирующими службами. У каждого потребителя есть возможность защищать в соответствии с законом свои права, если он не согласен с некоторыми пунктами.
Услуги, предоставляемые компаниями, обязательно должны быть подтверждены документами, которые включают в себя правила их оказания:
Каждый параметр согласовывается и вносится в договор.
Как рассчитывается тариф?
Тарифы устанавливаются с учетом себестоимости поставки ресурсов, то есть они зависят от затрат, которые несет поставщик.
В каждом регионе тарифы на коммунальные услуги свои, а зависит их стоимость от различных факторов, например, от длительности холодного периода, уличных температур и многих других.
Узнать о тарифах в вашем регионе можно в обслуживающей компании еще до заключения договора.
Коммунальные услуги юридические лица получают наравне с жителями многоквартирных домов. Их потребление может выражаться в нескольких формах:
Форма потребления имеет огромное значение, ведь оплата за услуги производится в строгом ее соответствии. Если юридические лица получают услуги для содержания жилых помещений, то оплата устанавливается в таком же тарифе, как и для частного лица.
Если же в помещении находится производство, то в этом случае оплата регламентируется в особом порядке. Но при этом юридическое лицо не лишено возможности заключить с посредником, которым может выступать ТСЖ или управляющая компания, соглашение.
В чем же заключается основное отличие перечня коммунальных услуг между физическим и юридическим лицом? Отличий между ними нет, если только федеральные или местные законодатели не прописали свои особенные условия для какого-то юридического лица отдельно. Такое бывает, если оно потребляет коммунальные услуги в производственных целях. В этом случае составляется индивидуальный договор, в котором прописываются условия оказания услуг и их стоимость.
Обязанности
Чаще всего стороны, заключающие договор на оказание коммунальных услуг самостоятельно, определяют его условия. Но как показывает практика, при предоставлении услуг юридическим лицам есть ряд определенных норм и обязательств на расходование ресурсов.
Изначально нужно отметить, что юридическое лицо в этом случае выступает в качестве заказчика, а не потребителя, как частное лицо. Поэтому поставка услуг и характеристика взаимоотношений приобретают иную природу сотрудничества.
Что входит в перечень коммунальных услуг для юридического лица, теперь понятно, а вот его обязанности при пользовании могут быть такими:
Если какое-либо правило было нарушено, то юридическое лицо могут привлечь к ответственности. Так, в соответствии с общими правилами обслуживания, поставщик может прекратить поставку услуги на законном основании, если заказчик не проводит оплату более трех месяцев.
Какие сведения вносят в квитанцию об оплате услуг ЖКХ?
Мы уже разобрались в том, что входит в коммунальные услуги, но для частных и юридических лиц важно также знать, что же включает в себя квитанция об оплате.
В соответствии с российским законодательством расчетный листок, указывающий сумму коммунальных платежей, должен содержать такую информацию:
Сложностей с оплатой услуг по квитанции не должно возникать ни у кого. Ведь они составляются так, чтобы каждый потребитель смог легко рассчитать свою оплату.
Услуги, оказываемые жилищно-коммунальным хозяйством, представляют собой важную часть жизни человека. ЖКХ − это развивающаяся система, в которой важно разобраться каждому потребителю. Это позволит с легкостью получать необходимые услуги круглосуточно и в полном объеме, тем самым делая свою жизнь комфортнее.
Что такое жилищно-коммунальные услуги: что входит, что делать при долге
Жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) предоставляются управляющими компаниями для обеспечения комфортного проживания и поддержания жилого фонда в исправном техническом состоянии. Документы, регулирующие правила их предоставления и оплаты, — это постановление правительства России о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов и Жилищный кодекс Российской Федерации.
Эксперт в статье:
Алексей Гавришев, адвокат, управляющий партнер AVG Legal
Коммунальные услуги и жилищные — разные вещи. Коммунальное обслуживание — это деятельность управляющей компании (УК) по поставке ресурсов надлежащего качества в установленный срок. А жилищный сервис — это деятельность управляющей компании, направленная на поддержание чистоты общего имущества, обеспечение его сохранности и поддержание в нормальном состоянии всех устройств в многоквартирном доме.
Что входит в жилищно-коммунальные услуги
В список ЖКУ, которые предлагают жильцам, входят:
Алексей Гавришев, адвокат, управляющий партнер AVG Legal:
— Под коммунальными подразумеваются те услуги, которые направлены на обеспечение проживания жителей в многоквартирном доме, непосредственно в своих квартирах, в то время как жилищные услуги направлены на содержание, управление и ремонт общего домового имущества, принадлежащего жителям многоквартирного дома по праву долевой собственности. Коммунальные услуги включают в себя холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, отопление и электроснабжение. Жилищные услуги включают в себя содержание и ремонт жилых помещений и общего имущества многоквартирного дома, капитальный ремонт общего имущества многоквартирного дома и вывоз бытовых отходов.
Правила предоставления коммунальных услуг
Исполнителем коммунальных услуг могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья (ТСЖ), жилищные кооперативы, а также специализированные потребительские кооперативы. Кроме того, исполнителем таких услуг может быть садоводческое или огородническое некоммерческое товарищество.
Предоставление коммунальных услуг собственникам возможно только с момента заключения ими договора поставки коммунальных ресурсов с ресурсоснабжающими организациями, которые отвечают лишь за предоставление коммунальных ресурсов до границы многоквартирного или жилого дома.
Обязанности исполнителя:
Граждане и организации обязаны оплачивать коммунальные услуги за помещение, которое они занимают. Обязанность оплачивать КУ у собственника, нанимателя или арендатора появляется с момента возникновения права собственности или заключения соответствующего договора. Тот, кто принял квартиру от застройщика по передаточному акту, но право собственности еще не установил, обязан оплачивать коммунальные услуги с момента подписания акта.
Нормативы потребления
Норматив потребления — количественный показатель объема потребления коммунального ресурса (холодная вода, горячая вода, природный и (или) сжиженный газ, электрическая энергия, тепловая энергия, сточные бытовые воды, отводимые по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения), применяемый для расчета размера платы за коммунальную услугу при отсутствии приборов учета. Порядок установления нормативов потребления коммунальных услуг утвержден постановлением правительства России от 23 мая 2006 года № 306 (в ред. постановления правительства России от 28 марта 2012 года № 258).
Установка нормативов на коммунальные услуги входит в обязанности местных властей — по каждому виду услуг свой норматив. Срок действия нормативов потребления коммунальных услуг составляет не менее трех лет, в течение этого периода нормативы потребления коммунальных услуг пересмотру не подлежат.
В каких случаях вносятся изменения в нормативы:
Квитанция на оплату коммунальных услуг
Единый платежный документ (ЕПД) — квитанция, которую получают собственники жилых и нежилых помещений, а также наниматели жилых помещений по договору социального найма. Счет за коммунальные услуги формируется на основании нормативов или объема потребления коммунальных ресурсов.
В ЕПД входит плата за следующие услуги:
Если в помещении установлены приборы учета, размер платы рассчитывается по формуле, в которой объем потребленного ресурса умножают на существующий тариф. При отсутствии прибора учета размер платы определяется по нормативам и рассчитывается по формуле, когда на норматив потребления и цену ЖКУ умножается число проживающих в доме или квартире. В случае если прибора учета нет, но имеется техническая возможность для его установки, в формуле расчета появляется повышающий коэффициент — 1,5.
С января 2021 года россиянам начали начислять пени за долги по квартплате и обяжут проводить поверки счетчиков.
Субсидии на оплату коммунальных услуг
На льготы от государства на оплату могут претендовать следующие граждане:
Также к категориям льготников относятся:
Каким должен быть доход для получения субсидии
Если семья тратит более 22% своего общего дохода на оплату коммунальных услуг, она имеет право на субсидии. Но региональные власти могут устанавливать собственные льготы и субсидии по оплате ЖКУ. Например, в Москве максимально допустимая доля совокупных расходов семьи на оплату услуг ЖКХ установлена в размере 10%, в Санкт-Петербурге — 14%, в Якутии — 15%, в Омске — 18%, в Кемерово — от 5 до 17%.
Большой долг за коммунальные услуги: что делать?
Последствия большого долга за коммунальные услуги:
Начисление пени за несвоевременную оплату предоставленной услуги.
Претензия управляющей компании с просьбой оплатить образовавшуюся задолженность. В ней указывается сумма задолженности, период ее образования и пени, начисленные за несвоевременную оплату услуги. В документе есть реквизиты для перечисления денежных средств и срок, в течение которого нужно погасить задолженность.
Алексей Гавришев, адвокат, управляющий партнер AVG Legal:
— Нередки случаи, когда у собственников жилых и нежилых помещений в силу различных обстоятельств образуются существенные задолженности по оплате ЖКХ, нередко суммы задолженностей исчисляются сотнями тысяч рублей.
Гражданское законодательство закрепляет положения, согласно которым срок исковой давности по задолженностям ЖКХ составляет три года, это срок, в течение которого УК может обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании задолженности в принудительном порядке, при этом сумма задолженности, как правило, увеличивается на сумму пени и размер госпошлины. Чаще всего указанные суммы взыскиваются путем получения судебного приказа, то есть упрощенно, без проведения традиционных судебных заседаний.
Если должник имеет желание погасить имеющуюся задолженность, даже частично, он имеет право обратиться в управляющую компанию с заявлением о рассрочке платежа. Однако такое действие будет приниматься как признание долга и сроки давности на него уже распространяться не будут.
Отключение коммунальных ресурсов. Управляющая организация может ограничить или приостановить поставку ресурсов должнику. Но сначала его уведомят о предстоящем отключении и попросят погасить долг. Если он не исполнит просьбу, могут ограничить коммунальный ресурс.
Обращение в суд за взысканием задолженности. По решению суда в счет погашения долга может быть изъята бытовая техника, наложен арест на автомобиль и недвижимость, банковские счета и ценные бумаги.
Выселение неплательщиков. Законодательство позволяет выселить потребителя за долги по ЖКХ. Но это крайняя мера, к ней прибегают очень редко.
Как разобраться в квитанции ЖКХ: расшифровка и советы
Кто формирует квитанции на оплату ЖКХ
Платёжный документ, по которому потребитель оплачивает коммунальные услуги, составляют и направляют управляющие организации. Именно они вычисляют суммы за водоснабжение, квартиру, а также капремонт.
Электроэнергию и газоснабжение в общей квитанции ЖКХ вы не найдёте, потому что организации, предоставляющие услуги, являются их поставщиками и берут деньги напрямую, а не через УК.
Однако, если вашим домом заведует ТСЖ или ЖСК, то в квитанции ЖКХ включаются все виды услуг, включая счета ресурсоснабжающих организаций.
Также формировать квитки могут и в Едином расчётно-кассовом центре (ЕРЦК или РЦК), которые создают специально в муниципалитетах. Организации осуществляют сбор данных с многоквартирных домов, УК или ТСЖ, а затем передают их в ресурсоснабжающие организации. Следующим шагом ЕРЦК является формирование счетов и отправка их жильцам. Благодаря этому человек может оплатить своё проживание сразу по одному документу, избегая моментов, когда возникают разные квитанции ЖКХ, в каждой из которых включена отдельная услуга.
В любом случае узнать, кто формирует квитки, можно по подписи в «шапке» документа.
Как выглядит квитанция за коммунальные услуги
Увиденная информация на квитанции ЖКХ нередко вызывает непонимание — слишком много длинных непонятных цифр. Кроме того, платёжки за квартиру могут отличаться из-за управляющей организации из-за отсутствия утверждённой формы документа. Есть лишь только ориентировочный бланк квитка, поэтому порой даже прочитать квитанцию ЖКХ бывает сложно.
Разберём по порядку, что обязательно входит в квитанцию ЖКХ:
ЖКХ и ЖКУ: что это и в чём разница
Перед тем, как научиться читать квитанции ЖКХ, нужно разобраться в терминологии:
Иными словами, ЖКУ — продукт работы ЖКХ. Сами понятия «жилищные услуги» и «коммунальные услуги» тоже разные.
Конкретный перечень жилищных услуг согласовывается собственниками и УК в договоре.
Что входит в квартплату и на основании чего формируется сумма квартплаты в квитанции
Чтобы научиться правильно читать квитанции ЖКХ, надо понимать, что в платёжку зачастую включаются плата за наём, за капитальный и текущий ремонт и за ЖКУ. В целом квартплата — обязательный платёж, который надо погасить за потребляемые услуги. Внушительный список включает в себя плату за водоотведение, электроснабжение и даже порой трансляцию за ТВ.
Что входит в коммунальные услуги при аренде квартиры
Разобраться, что включает в себя квитанция на оплату услуг ЖКХ в 2021 году, поможет норма закона. Согласно ей, если лицо арендует недвижимость у предприятия или собственника, то он и оплачивает затраты за проживание. Счета приходят как объединённые в одном документе, так и раздельно, в зависимости от управляющей организации. Однако зачастую услуги электро-, газо- и водообеспечение включаются в разные квитанции за ЖКХ.
Правовое регулирование
В сфере жилищно-коммунального хозяйства работает несколько правовых актов. Так, общение потребителя комуслуг и управляющей организации регламентируется Гражданским кодексом РФ, а также ФЗ «О правах потребителя», постановлением правительства, федеральными и региональными нормативными актами.
Согласно букве закона, в случае возникновения конфликтной ситуации стороны пробуют договориться и при необходимости привлекают надзорные органы. Если же мирно разрешить спор не удалось, то поставщик и потребитель отправляются в суд.
Расшифровка сокращений в квитанции
Расшифровка квитанции ЖКХ — дело не из лёгких, так как, помимо множества цифр, там есть и странные аббревиатуры. Разберём, какие бывают сокращения в квитанциях ЖКХ и что они означают.
Странная формулировка «СЭОН» обозначает название тарифа в квитанции ЖКХ и расшифровывается как единая система информирования населения. Услуга объединяет в себе рассылку сообщений гражданам о надвигающейся непогоде.
Понимается как «содержание общего имущества» и включает в себя пункты квитанции ЖКХ, которые касаются капитального ремонта, горячего и холодного водоснабжения, а также электроэнергии.
Стоит пояснить, что ранее эта статья называлась «ОДН» и означала общедомовые нужды. Её заменили на СОИ из-за жильцов, которые игнорировали полную оплату всех услуг, а УК, ТСЖ или ЖСК приходилось возвращать долги за нечестных потребителей.
Услуга распространяется только на тех жильцов, в доме которых есть домофон. Сама аббревиатура понимается как «переговорно-замочное устройство. Нередки случаи включения пункта расходов за пользование ПЗУ в разные квитанции ЖКХ.
ОДН (общедомовые нужды) в квитанции ЖКХ обозначает тоже, что и СОИ. Косвенных отличий в услугах нет. Всё зависит от того, какую аббревиатуру решит применить организация, управляющая домом.
В 2021 году в квитанцию на оплату ЖКХ включён пункт «Узлы учёта тепловой энергии». В документе сообщается, сколько ресурсов было поставлено и на основании каких тарифов рассчитывается сумма.
ДСКПТ
Аббревиатура означает «дополнительные системы кабельного программного телевидения». Стоит отметить, что этого пункта нет во многих платёжках России, так как взимаются деньги за услуги телесвязи и обслуживания общедомовой антенны, в то время как большинство жителей страны давным-давно пользуются кабельным телевидением или антенной.
В квитанцию ЖКХ входит «ПОВК», что подразумевает под собой дополнительную плату за предоставление тепла в квартиру.
В квитанциях ЖКХ также встречаются сокращения «АППЗ». Аббревиатура подразумевает под собой оплату жильцами разработки и содержания систем, оберегающих дом от внезапного возгорания. Стоит отметить, что подобные оберегающие функции распространяются только на подъезды, лестничные пролёты и тому подобное.
АУР или АХР
Такой набор букв в квитке означает все услуги, которые относятся к обеспечению работы административно-управленческого аппарата. Например, УК, а также услуг ТСЖ в квитанции ЖКХ.
То есть вы даёте деньги на покрытие расходов управляющей организации, которые она тратит на аренду офиса, зарплаты сотрудникам, а также представительские и транспортные услуги.
Подразумевает под собой затраты по сбору, ремонту и установке приборов учёта, таких как электрические или отопительные счётчики.
Считается, что правильная квитанция ЖКХ должна иметь графу «ЭЛДТ» (дневной расход по электросчётчику), однако затрата указывается не во всех регионах РФ. В то же время в другой графе могут указать и расход электроэнергии за ночь.
Понимается как «теплоэлектростанция» и объединяет в себе подачу горячей воды и отопления. Организации, которые занимаются формированием платёжек, могут вышеназванные услуги прописать как в одной графе, так и в разные строки квитанции на оплату ЖКХ.
Грозная аббревиатура означает «внутридомовое газовое обслуживание». Жильцы отдают свою «копеечку» за обслуживание трубопровода, наладку общедомового счётчика, приборов учёта загазованности, предохранительной и регулирующей арматуры, а также оборудования для подсчёта объёма газа.
Номер ПД
Зачастую разные квитанции ЖКХ включают в себя всевозможные услуги, однако одно неизменно — это графа «Номер ПД». Аббревиатура означает «платёжный документ». Иными словами, это номер квитка, который вы получили.
Водоотведение в квитанции ЖКХ
По-простому это система канализации. Сокращения в квитанции ЖКХ услуга не имеет. Строка включается абсолютно во все платёжки за коммуналку. Деньги за услугу, кстати, получает обслуживающий ваш дом водоканал, а счёт формирует ваша УК.
Встречаются случаи, когда в квитанции ЖКХ собственников комуслуга прописывается отдельной графой. В любом случае оплачивать её надо один раз в месяц, как и другие.
Водоснабжение
В платёжке за квартиру обычно указывают счёт за подачу горячей и холодной воды, однако если у вас стоит колонка, то деньги за кипяток у вас не попросят.
В целом при заполнении графы жильца попросят рассчитать, сколько у него «вытекло» воды, умножив тариф на использованные кубометры живительной влаги.
Отметим, что в соседних строках составитель квитка указывает цифры за предыдущие месяцы потребления услуги.
Означает горячее водоснабжение и может считаться как «прочие услуги в квитанции ЖКХ», так как, если у жильца в квартире стоит водонагревательная колонка, то платить ему не нужно.
Летом ГВС часто отключают, чтобы наладить системы трубопровода. На это время услугу планово исключают из квитка.
На вопрос, «что такое „ХВС“ в квитанции ЖКХ», можно ответить, расшифровав аббревиатуру. ХВС — это холодное водоснабжение, услуга считается основополагающей, её подают почти во все дома. Тариф устанавливают власти региона, основываясь на установленных федеральных нормах.
Деньги берут из расчёта по общедомовым или индивидуальным приборам учёта, которые установлены в квартире.
В квартплату входят и расходы на мойку подъездов, полив и тому подобное. Сюда же приписывают различного рода подключения и даже порывы. Потребовать, чтобы «лишние» суммы убрали, можно в управляющей компании.
Так, 1 июля в Белгородской области тариф на воду проиндексировали на 4% и местные жители теперь платят 26 рублей за куб холодной воды. Большая часть затрат ГУП «Белоблводоканал» связана с расходами на оплату труда, покупку электроэнергии. При этом в обновлённый тариф включили налог на имущество, водный налог, ремонт обычный и капитальный, транспортировку воды и горюче-смазочные материалы.
Однако, несмотря на повышение в цене, в регионе 20% питьевой воды попросту теряется — в Белгородской области есть районы, где счётчики установлены только у 60% населения. То есть вода по сути льётся «мимо кассы».
Отопление
Те, у кого нет нагревательного котла, увидеть это в квитанции ЖКХ могут только в холодное время года. В тёплое время об отоплении стоит позабыть. Отключить его, кстати, не могут — этому препятствует законодательство.
Отметим, что сокращения в квитанциях ЖКХ, которые обозначают услуги по отопительной системе, мы объяснили выше.
Пример квитанции за коммунальные услуги
Квитанция на оплату ЖКХ — официальный платёжный документ, где прописаны данные о пользовании коммунальными услугами за реальные и прошлые расчётные периоды. Также в акте указываются задолженности (если они есть) за потребление тех или иных услуг.
Однако определённой формы квитанции на оплату ЖКХ, которая помогла бы разобраться благодаря унификации, в 2021 году нет. Минстрой выпустил только примерный вариант платёжки.
На бланке министерства перечислены виды услуг, единицы измерения, тарифы, возможные перерасчёты, коэффициенты, задолженности, неустойки, а также штрафы. Также на листе обязательно должны быть сведения о плательщике, исполнителе услуг и данные о показаниях индивидуальных приборов учёта.
Квитанция за капитальный ремонт
Все республики и области устанавливают свои тарифы за капитальный ремонт. В целом по стране устанавливается небольшая сумма на будущие работы, которую можно посчитать, если умножить минимальный размер взноса за капремонт на общую площадь квартиры.
Если житель намеренно вычёркивает услугу из своей платёжки, то ему могут начислить долг. Стоит пояснить, что некоторые «управляйки» и ТСЖ делят задолженность одного человека сразу на всех соседей, чтобы получить недостающую сумму.
Если говорить о капремонте, то нельзя не упомянуть, что в 2019 году в Белгородской области по непонятным причинам «вычеркнули» утепление фасадов из обязательного перечня работ. Восстановить справедливость решили в 2021 году, выделив 1,7 млрд рублей, на которые запланировали отремонтировать и утеплить свыше 190 многоквартирных домов.
В Белгороде таких домов будет 55. Рабочие утеплят фасады и установят индивидуальные тепловые пункты. В целом на работу уйдёт свыше 730 млн рублей. Всего же в этом году в областном центре капитально отремонтируют 89 многоквартирных домов за 1,4 млрд рублей.
Квитанция за газоснабжение
Плату за газ с вас могут брать как исходя из показателей индивидуального прибора учёта, так и опираясь на нормативы. Во втором случае размер стоимости газоснабжения будет зависеть от количества проживающих в квартире человек.
Кроме того, тот самый газовый норматив будут рассчитывать, опираясь на уточнённые данные об объёме ресурса, который тратят на подогрев воды, приготовление пищи, а также отопление помещений и количестве жильцов квартиры.
Нормы и показания счётчиков
Это оборудование напрямую влияет на итоговую сумму, которую вам надо заплатить за потребляемые услуги. Поэтому следить за исправностью и точностью приборов не просто важно, а необходимо, чтобы понимать, сколько именно ресурсов вы ежемесячно используете.
Помимо этого, оборудование нужно периодически поверять. Делают это уполномоченные сотрудники для того, чтобы исключить обман жильцов и «подкручивание» счётчика.
В случае поломки прибора услуги рассчитают по усреднённому показателю, которая предусмотрена для одного человека в области.
Ошибки в квитанциях ЖКХ: что делать
К сожалению, неточности в платёжках — явление нередкое. При явной ошибке сначала обратитесь в саму управляющую организацию с просьбой пересчитать коммунальные услуги. Если там вас «развернули», то отправляйтесь с жалобой в контрольно-надзорные органы — в Госжилинспекцию и Роспотребнадзор. Двумя крайними исходами может стать проверка прокуратуры и судебное разбирательство.
Однако все обязательства по доказательствам в суде лягут исключительно на плечи истца. Вам придётся предоставить в высшей инстанции полный расчёт с действующими тарифами и правилами начисления платежей, чтобы доказать ошибку управляющей организации.
Заявление на снижение оплаты
Потребовать снизить плату за коммуналку можно в УК и ТСЖ, которые руководят вашим домом, а также в ресурсоснабжающей организации. Однако условия, по которым могут понизить сумму, всегда индивидуальны, поэтому обратиться за конкретными объяснениями можно в свою управляющую компанию.
Правила уменьшения размера квартплаты
Сэкономить на оплате коммунальных платежей можно, если сумма в квитанциях превышает 20% от общего дохода семьи и если запрашиваемая плата необоснованно завышена. Здесь нужно пояснить, что с просьбой о пересмотре суммы за квартиру необходимо пойти в управляющую организацию.
Если там вам отказали, то смело можете идти сначала в надзорные органы (Государственный жилищный надзор, Роспотребнадзор и местное отделение прокуратуры), а затем в суд.
Также рассчитывать на снижение платёжки в цене можно в случае, если ваша УК или ресурсоснабжающая организация не хочет обслуживать приборы учёта.
ИА «Бел.Ру» © 1999-2019. Все права защищены.
Сетевое издание Информационное агентство «Бел.Ру»
Средство массовой информации зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций 23.11.2018 г. регистрационный номер серия ЭЛ № ФС 77-74127.
Дата регистрации: 23.11.2018
Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «ПремьерМедиаИнвест»
Телефон: +7 (47-22) 24-97-77
e-mail: newhot@iabel.ru; ooopremmediainvest@gmail.com
Главный редактор: Артемова О.А., artemova@iabel.ru
Реклама на сайте: +7 (47-22) 24-97-78, smorodina@newsmedia.su, ostrogozhsky@1mediainvest.ru
Все права на материалы и новости, опубликованные на сайте www.bel.ru, охраняются в соответствии с законодательством РФ. Допускается цитирование без согласования с редакцией не более 50% от объёма оригинального материала, с обязательной прямой гиперссылкой на страницу, с которой материал заимствован. Гиперссылка должна размещаться непосредственно в тексте, воспроизводящем оригинальный материал www.bel.ru, до или после цитируемого блока.
Материалы в сюжетах «Новости компаний» и «Партнёрский материал» публикуются на правах рекламы.