Google начала распространять программное исправление, устраняющее проблему чрезмерного расхода заряда аккумулятора в умных часах Pixel Watch. В течение последней недели владельцы нескольких поколений устройств жаловались на резкое сокращение автономности: вместо привычного дня или двух часы разряжались примерно за 12 часов даже при минимальной нагрузке.
Компания подтвердила наличие проблемы и сообщила, что исправление уже распространяется. По словам представителя Google, обновление получат все затронутые пользователи в течение ближайших нескольких дней. При этом речь идет не о полноценном обновлении Wear OS, а об обновлении приложений непосредственно на часах.
Какие модели Pixel Watch столкнулись с проблемой
Жалобы поступали от владельцев нескольких поколений умных часов Google, включая Pixel Watch 2, Pixel Watch 3 и более новые модели. Некоторые пользователи сообщали, что после полного заряда аккумулятора устройство разряжалось примерно за 12 часов, хотя раньше могло работать 24–48 часов.
В отдельных случаях отключение постоянно включенного экрана (Always-on Display) практически не помогало. Это указывало на возможную проблему с программными процессами, работающими в фоновом режиме.
Google признала, что неисправность затронула небольшое количество владельцев Pixel Watch, и подтвердила начало распространения исправления. Однако компания пока не раскрыла, какое именно приложение или программный компонент вызвал повышенный расход энергии.
Как установить исправление на Pixel Watch
Чтобы получить исправление, владельцам часов не нужно ждать отдельного обновления прошивки. Google рекомендует вручную обновить приложения через встроенный магазин Play Store. Для этого необходимо выполнить несколько действий:
- Нажать на заводную головку Pixel Watch.
- Открыть приложение Play Store.
- Перейти в раздел «Управление приложениями» (Manage apps).
- Нажать «Обновить все» (Update all) и дождаться завершения установки.
Поскольку распространение обновлений происходит поэтапно, необходимые файлы могут появиться не сразу. Если Play Store пока не предлагает обновлений, стоит повторить проверку позднее или на следующий день. После установки всех обновлений также можно перезагрузить часы, чтобы изменения вступили в силу.
Google не раскрыла причину повышенного расхода энергии
Способ распространения исправления указывает на программную природу неисправности. Одновременное появление проблемы на нескольких поколениях Pixel Watch также делает аппаратную поломку менее вероятным объяснением.
По одной из версий, причиной могло стать некорректно работающее системное приложение или фоновый процесс, который потреблял слишком много энергии. Однако Google пока не подтвердила эту гипотезу и не назвала конкретный компонент, вызвавший сбой.
Для владельцев Pixel Watch это означает, что менять настройки часов или выполнять сброс до заводских параметров ради устранения проблемы пока не требуется. Достаточно установить доступные обновления приложений и проверить автономность после их установки.
Исправление должно стать доступным всем затронутым пользователям в ближайшие несколько дней. Владельцам Pixel Watch в Украине также стоит проверить Play Store непосредственно на часах, поскольку распространение обновлений не привязано к отдельному региональному выпуску.
