Пользователи YouTube столкнулись с неприятной ошибкой, из-за которой приложение самостоятельно выходит из полноэкранного режима, сворачивает видео в плавающий мини-плеер и одновременно отключает звук. Проблема затрагивает владельцев смартфонов на Android и iOS, а обычные способы устранения неполадок не всегда помогают. Google пока не сообщила, когда планирует выпустить исправление.
Первые сообщения о неисправности появились в начале октября 2026 года. Пользователи Reddit рассказывают, что во время обычного просмотра видео внезапно уменьшается до плавающего окна внутри приложения. При этом звук полностью пропадает, а повторное переключение в полноэкранный режим не восстанавливает воспроизведение аудио.
Проблема наблюдается как на Android-смартфонах, так и на iPhone. Судя по сообщениям пользователей, она возникает без каких-либо действий с экраном и может повторяться во время просмотра продолжительных роликов и подкастов.
В некоторых случаях звук возвращается после закрытия видео и повторного запуска воспроизведения. Другим пользователям приходится полностью завершать работу YouTube и заново открывать приложение. При этом даже такие действия не гарантируют, что неисправность не появится снова.
Очистка кеша и переустановка не всегда помогают
Особенно неприятно то, что стандартные способы устранения ошибок не дают устойчивого результата. Один из пользователей сообщил, что уже пробовал очистить кеш, переустановить обновления YouTube, принудительно остановить приложение и несколько раз перезагрузить смартфон. Он также менял настройки воспроизведения и сбрасывал параметры приложений, но проблема продолжала возникать.
Это усиливает предположение, что причина связана непосредственно с программным обеспечением YouTube, а не с неисправностью конкретной модели смартфона или случайными касаниями дисплея.
Дополнительные сообщения на Reddit подтверждают, что проблема затрагивает разные устройства, включая смартфоны Samsung и iPhone. Однако пока нет статистики, позволяющей определить масштаб сбоя и количество пользователей, столкнувшихся с ним.
Как временно восстановить нормальное воспроизведение
Пока Google не выпустила официальное исправление, можно попробовать несколько временных способов восстановления звука:
- Полностью закрыть текущее видео и запустить его заново.
- Если звук не появился, принудительно закрыть YouTube и повторно открыть приложение.
- Проверить наличие обновлений YouTube в Google Play или App Store.
- Если проблема повторяется, временно смотреть видео через браузер смартфона.
Важно учитывать, что это не полноценное исправление ошибки. Некоторые пользователи сообщают, что даже после перезагрузки устройства и сброса настроек сбой возвращается.
Когда Google исправит ошибку YouTube
Android Authority сообщило, что обратилось к Google за разъяснениями относительно причин неисправности и планов по ее устранению. На момент публикации материала компания еще не предоставила официального ответа и не объявила сроки выпуска исправления.
Пока нельзя утверждать, что проблема связана с конкретной версией приложения или определенным обновлением. Не исключено, что сбой затрагивает отдельные конфигурации устройств или серверные компоненты платформы.
Для украинских пользователей ситуация особенно неприятна с учетом популярности YouTube как основного сервиса для просмотра видео, образовательного контента и подкастов. Причем наличие подписки Premium само по себе не защищает от подобных программных ошибок.
Пока наиболее разумный вариант — установить доступные обновления и использовать браузерную версию сервиса, если приложение продолжает самопроизвольно сворачивать видео. Окончательно решить проблему сможет только исправление со стороны Google.
